Hallo,
ich habe schon öfters den Begriff "Wartungsvertrag" in Verbindung mit dem Kauf eines FARO Focus gehört. Was beinhaltet den so einen Wartungsvertrag? Welche Leistungen sind darin enthalten?
Vielen Dank im voraus.
Wartungsvertrag bei einem FARO Focus
6. Mai 2013 - 13:39
#1
Wartungsvertrag bei einem FARO Focus
Hallo Frederike,
die Herstellergarantie beträgt nur 1 Jahr. Danach sind alle Wartungsarbeiten, Reparaturen, Software Updates und Kalibrierungen kostenpflichtig. Da Scanner technisch komplexe Geräte sind, können Reparaturen schnell teuer werden. Daher bieten die meisten Hersteller Wartungsverträge an. Diese beinhalten oft die oben genannten Fälle und somit ist der Betrieb des Scanner kalkulierbar. Wartungsverträge sind nicht billig, aber wir empfehlen es dem Kunden, damit er später keine bösen Überraschungen bekommt.
nähere Fragen in unser technischen Beratung:
http://www.laserscanning-europe.com/de/laserscanning/technische-beratung...
...Eric
Eric Bergholz
Laserscanning Europe GmbH